コスパ最強 Faphouse 完全ガイド｜料金・安全性・使い方

コメント一覧 （18件）

• すみません、Crownbillをキャンセルしたいのですが、最後のボタンが”cancel subscription”ではなく、”Keep subscription”になっていて、どうすれば良いか迷っています。このまま、このページの案内通りに進めたらよろしいのでしょうか？

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  • コメントありがとうございます。確認したところ、ボタン位置などの仕様が変更になっているようです

    現在は、メールアドレスからのリンク、またはカードの下4桁を入力して、Crownbillにログインできている状態でしょうか？
    ログインされていると仮定すると。
    [Cancel subscription]というボタンが左にあると思います。それを押して、２つのプルダウンリストから適当なキャンセル理由を選択して下さい。
    すると、下の[Keep subscription]という青いボタンの右側に黒い「Cancel」というボタンがあると思います。それを押すとキャンセルできると思います。再度Cancelボタンが現れたらもう一度押してみてください。
    赤い「Sespended」という文字が表示されていればキャンセルできています。

    ご不明点がございましたら、再度ご返信いただけますと幸いです。
    お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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    • 無事に赤文字になり、キャンセルすることが出来ました。
      ありがとうございます。

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      • ご連絡ありがとうございます♪
        無事にキャンセルできてよかったです！海外のサイトは頻繁にレイアウト変更するのが困ったところです💦またいつでもご相談いただければと思います。よろしくお願いいたします。

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• faphouseに入会しようとしたところ、一度目はカードがうまく登録できなかったようで入会できませんでした。ただし、accountだけは出来たようでサイトに行くと自動でサインインしているようです。
  その状態で再度、別のカードで登録しようとしましたが、カード情報の次に認証コード、次に住所の入力画面になり、住所も入力しsubmitを押したところ、また認証コード、進むとまた住所の入力画面に戻りました。
  この過程で認証コードを2度求められて入力しましたが、これ以上続けるのは怖いので一旦辞めました。
  カード情報か住所の不備でしょうか。住所をローマ字で入力し番地までで建物を書かななったからかとも思うのですが。いかがでしょう。

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  • keoh様

    コメントありがとうございます。
    一度確認してみますので、恐れ入りますがしばらくお待ちください。

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  • keoh様

    お世話になっております。
    まず、住所入力画面でURLを確認していただき、”https://” の後に、”○○.crownbill.com/” など、決済会社のドメインになっていれば、セキュリティ的には問題ないかと思います。
    状況をお聞きしたところ、カードに登録されている住所と、入力された住所の登録に違いがある可能性があります。
    住所を入力した際に、赤い文字などでエラーが表示されていませんでしょうか？

    サポートにお問合せいただくのが確実化と思われますので、
    https://faphouse.com/ja/support/contact
    から
    件名：請求書に関する問題
    を選択いただき、

    「あなたのリクエスト」に
    下記を入力してください。

    ▼—————————-ここから——————————————▼
    When I tried to join Faphouse for the first time, card registration seemed to fail.
    But I was able to create an account, and when I visit the site, I seem to be automatically signed in.

    Then, when I tried to register again with a different card, I was taken to a screen where I had to enter my card information,
    then my authentication code, and then my home address enrtry window appeared.

    I entered my address and pressed [Submit], but I was asked for the authentication code again,
    and when I continued, I was returned to the address entry screen again.

    During this process, I was asked for the authentication code twice, which I entered, but I was afraid to continue, so I gave up for the time being.
    Is there an error in my card information or address?
    I think it could be because I entered my address in Roman letters and only wrote down the building number.

    Could you check what is wrong with my registration process?
    ▲—————————-ここまで——————————————▲

    「あなたのメールアドレス」、「あなたの名前」には
    登録したメールアドレスやユーザー名がすでに表示されているかと思います。

    認証コードを押して住所入力画面が表示されているということは、カードの有効性は確認できていると思うので、
    住所入力に問題があった可能性がありますが、確実なことはわからないため、

    出来れば、再度お試しいただき、住所入力画面のスクリーンショットを取って添付していただくのがよいかと思います。（jpeg.jpg,pdfのみ）

    返信は英語で返ってくると思うので、Google翻訳で確認いただくか、再度こちらに返信またはお問合せから内容を送っていただければ確認いたします。

    以上、お手数ですがよろしくお願いします。

    返信

• 私も助けていただきたいことがあり、質問させていただきます。
  興味本意でfaphouseに入会したのですが、ファンクラブの退会が上手くできなくて困っています。
  まず、アカウント作成をGoogleからのログインで始めてしまい。
  支払いはクレジットカードではなく、paypalというアプリで登録してしまいました。
  色々確認したところ、変わった登録方法してしまったので、このような事態を招いてしまったと考えています。
  ちなみに、退会サイトはepochに飛びました。その他、この記事で紹介されていたサイトにもアクセスしましたが、どれも上手くいかず、faphouseに直接退会のメールも送りましたが、退会できるか心配です。
  このような場合の対処方法などあれば教えていただきたいです。
  長々と分かりずらい文書で申し訳ありません。

  追記　初月を申込んだ場合の引き落としはその場限りの1度切りなのでしょうか？
  それとも、引き続き落とされ続けるのでしょうか？

  返信

  • 土ノ下 座様
    お問い合わせありがとうございます。
    ファンクラブは基本的に自動更新なので、キャンセルしない限り請求されてしまいます。
    どの時点でキャンセルがうまくできないのかが不明ですが、まず、画面右上の人の形をしたアイコンからアカウントメニューを開いていただき、「ファンクラブ」を開いていただくと現在入会中のファンクラブが表示されていると思います。
    そこから、次回の更新日などが確認できないでしょうか。

    ファンクラブの退会方法は、
    https://semenhaven.com/reviews/GGG.html#taikai
    でご確認いただけますが、海外のサイトは頻繁にレイアウト変更などするため違いがあるかもしれません。
    同じようなメニューがあれば、ここで退会することが出来るはずです。

    また、Faphouseのサポートにご連絡いただいたとのことですので、１～２日で返信があると思います。
    もし、それでもキャンセルできないのであれば、幸いPaypalをご利用いただいたとのことなので、
    Paypalのサポートに問い合わせいただくのが早いかと思います。

    色々試したが、サイトがキャンセルさせてくれない、などクレームという形でお問合せいただくとよろしいかと思います。
    もし、更新日が過ぎてしまい再請求された場合でも、キャンセルができず再請求されてしまった旨お伝えいただくと返金される可能性があるかもしれません。（Paypalの人間ではないので確実なことは申し上げられませんが。）
    その場合は、更新後にサービスをご利用にならないようご注意ください。

    順番としましては、
    1. https://semenhaven.com/reviews/GGG.html#taikai
    を参考にしていただき、キャンセルが出来るかお試しいただく。

    2. Faphouseのサポートの返信を確認する。英語の返信であればGoogle翻訳などお使いいただければ早いかと思います。通常はFaphouse側でキャンセルしてくれると思います。

    3. それでもダメであれば、Paypalにクレームを入れる。

    という形でお試しいただければと存じます。
    まだご不明点がございましたら、ご返信ください。
    以上、よろしくお願いいたします。

    返信

    • ご無沙汰しております。
      この節はお世話になりました。
      事後報告にはなりますが、無事に解約することができました。
      ご教授していただいた通り、直接サイトに問い合わせることで解決いたしました。
      繰り返しにはなりますが、丁寧なご説明ありがとうございました。

      返信

      • 土ノ下 座様

        お世話になっております。
        ご丁寧にご報告いただきありがとうございます。
        無事に解約できたとのことで安堵いたしました。この度はお手数をおかけいたしました。
        またご不明点等ございましたらコメント欄やお問合せにて、いつでもご連絡いただければと存じます。
        よろしくお願いいたします。

        返信

• いろいろアドバイスありがとうございました。
  正確な住所でクレジット登録を試みましたがやはり拒否されました。
  これまではCrownbillでだめだったのですが再度Epochで別のカード（JCB）の登録をしようとしたところ
  住所の入力はいらないようで成功しました。
  次は解約の時にもしうまくできなかった時にはまたよろしくお願いいたします。
  ありがとうございました。

  返信

  • keoh様
    ご丁寧なご返信ありがとうございます。
    Epoch＋別のカードで登録できたとのこと承知いたしました。
    無事に登録できたとのことで安堵いたしました。
    こちらでもCrownbillに質問しておりますが、まだ回答は来ていません。もし回答がありましたらお知らせいたします。
    実は私も別のサイトでVisaで入会しようとしたところ、拒否されたのでもしかしたら審査が厳しくなっているのかもしれません。
    また、ご質問などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
    以上、よろしくお願いいたします。

    返信

  • keoh様
    お世話になっております。
    本件につきまして、CCBdillより回答がありましたのでお知らせいたします。

    ▼———CrownBillからの回答————–▼
    お客様が経験した状況は、カード決済代行会社が支払いを完全に承認できなかったことによるものと思われます。
    このような場合、システムから確認コード（銀行発行の3Dセキュアコード）や自宅住所（AVSチェック（住所確認システム）用）
    などの追加情報が求められることがあります。これは正常な動作であり、セキュリティ上の理由から銀行から直接提供されます。

    詳細を入力した後、購入を完了せずにフォームが現れる場合は、
    通常、銀行が取引を承認していないことを意味します（例：登録住所との不一致、
    国際取引/オンライン取引におけるカードの制限、または銀行が単に取引を拒否したなど）。

    請求先住所が銀行に登録されている住所と完全に一致していることを再確認してください。

    別のカードをお試しください。または、銀行に連絡して取引がブロックされている理由をお問い合わせください。

    または、ご友人は参加ページで利用可能な別の支払い方法を試すこともできます。

    ▲——————————————▲

    現在の状況について
    近年、VisaおよびMastercardにおきまして、アダルトコンテンツに対する審査基準が大幅に厳格化されております。その影響により、正常なカード情報であっても認証が通らないケースが頻発している状況です。
    この傾向は業界全体に及んでおり、日本の大手サイトであるFANZAにおいても、一時的にカード決済が凍結されるという事態が発生いたしました。
    お客様のカード情報に登録されている住所等に誤りがないとのことでございましたら、ランダムな規制対象となっている可能性が高いと考えられます。

    代替決済手段のご提案
    JCBカードについて
    現在のところ、JCBカードにつきましては比較的制限が緩く、ご利用いただける可能性がございます。
    PayPal決済について
    Faphouseでは、他のアダルトサイトでは珍しく、PayPal（ペイパル）での決済に対応しております。PayPal経由でのお支払いであれば、VisaやMastercardもご利用いただけると存じます。

    PayPalの主なメリット：

    カード情報がサイト側に伝わることがないため、セキュリティ面で安心

    トラブル発生時の対応が迅速

    決済手段として最も安全なオプション

    もしお時間がございましたら、上記の代替決済手段をお試しいただければ幸いです。
    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    以上、よろしくお願いいたします。

    返信

• お世話になります。
  faphouseに入会しました。
  なかなか魅力的なサイトをご紹介していただき感謝しております。
  1ケ月での購入（8月17日）ですが、解約手続きに入り、まずCrownBillでは、教えていただいた方法は最後のキャンセルボタン（黒字になっています）まではいくのですが、、押しても拒否マークが出てきてしまいます。
  教えていただいたfaphouseのメンバーシップからの「購読キャンセル」手続きに入る方法では、説明にある内容にはならずCrownBillでの手続きへと降られてしまい、同様にキャンセルボタンは拒否されてしまいます。
  ご助言よろしくお願いいたします。

  返信

  • enjoy863様

    コメントいただきありがとうございます。承認が遅くなってしまい申し訳ございません。
    また、手順通りに行ってもキャンセルが出来ないとのことで申し訳ございません。

    まず、キャンセル手続きされようとしている手順は下記の通りでよろしいでしょうか。

    1. サポートページ（https://crownbill.com/）より、メールまたは、カードの最後の４桁を入力して、Crownbillにアクセスできている。
    2. その後、購読状況の右の歯車マークを押されている。
    3. 購読状況の画面の下の「Cancel subscription」ボタンを押しても拒否されてしまう。

    4. あるいは、その先の画面（Cancel sbuscription）まで進んでいる。
    ここでもう一度「Cancel subscripton」ボタンを押しても拒否されてしまう。
    ※この場合は、キャンセル理由を選択されているか、ご確認ください。
    「Other」を選択した場合は「Please specify」のボックスになにかしら文字を入力する必要があります。
    理由に「I could not find my favorite contens」など適当に入力して、
    [What could let you stay:]で、項目から適当に選択し、
    再度「Cancel subscripton」を押してみてください。

    👇
    上記、3、または、4で手順通りにやってもキャンセルできない場合は、

    Faphouseのサポート (https://faphouse.com/ja/support/contact)
    から（*ログインしている必要があります）

    [件名]で”定期購読をキャンセルする”
    を選択いただき、
    ご自身のメールアドレスが伏字で表示されていることを確認し、
    [送信する]ボタンを押してください。

    これでキャンセル手続きができるはずです。

    以上、お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

    返信

    • 早速お世話になりありがとうございます。
      解約理由で、otherを選んだ後に「I could not find my favorite contens」の文字の記入で解約に成功。
      勉強になりました。わかりやすく、適格なご助言に感謝申し上げます。

      返信

      • enjoy863様

        ご返信ありがとうございます。
        無事に解約できたとのことでほっといたしました。(^^♪
        また何かありましたらいつでもご連絡いただければ幸いです♪

        返信